DraftKings Casino Datenschutzerklärung

Bei DraftKings Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Dienste unter draftkings.com, casino.draftkings.com und sportsbook.draftkings.com nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in vollem Umfang zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

1. Wer wir sind

At DraftKings Casino, sind wir als DraftKings Inc. mit Sitz in der 222 Berkeley Street, Boston, MA 02116, USA, für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Unser Unternehmen ist börsennotiert (Nasdaq: DKNG) und wurde im Jahr 2012 gegründet. Wir betreiben außerdem Golden Nugget Online Gaming und verfügen über zusätzliche Büros in Hoboken, NJ sowie in London, Großbritannien.

Here at DraftKings Casino, sind wir in mehreren US-Bundesstaaten lizenziert und reguliert, darunter New Jersey, Pennsylvania, Michigan, Connecticut und West Virginia, sowie in der kanadischen Provinz Ontario unter Aufsicht der AGCO und in Zusammenarbeit mit iGaming Ontario. Unsere Dienste sind ausschließlich für Personen zugänglich, die sich physisch in einem der zugelassenen Bundesstaaten befinden und das erforderliche Mindestalter von 21 Jahren (19 Jahre in Ontario) erreicht haben.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie unsere DraftKings Casino Plattform, die DraftKings App oder unsere Sportwetten-Dienste nutzen. Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen wir konkret erheben:

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

  • Wir erfassen Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Geburtsdatum zur Kontoerstellung.
  • Wir speichern Ihre Wohnadresse, Telefonnummer und Identifikationsnachweise zur Verifizierung Ihrer Identität.
  • Wir erheben Anmeldedaten wie Benutzername und verschlüsseltes Passwort für Ihr DraftKings Casino Konto.
  • Wir speichern Ihre Angaben zur Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Sicherheit Ihres Kontos.

2.2 Finanz- und Zahlungsdaten

  • Wir erfassen Ihre Zahlungsinformationen, einschließlich Debitkartendaten, Online-Banking-Angaben (ACH/VIP Preferred), PayPal, Venmo, Apple Pay, Trustly und DraftKings Play+ Prepaid-Kartendaten.
  • Wir speichern Transaktionshistorien, Ein- und Auszahlungsbeträge sowie Kontostandsinformationen.
  • Wir verzeichnen alle Einzahlungen ab dem Mindestbetrag von 5 USD sowie alle Auszahlungsanfragen und deren Bearbeitungsstatus.

2.3 Nutzungs- und Spieldaten

  • Wir erfassen Informationen über Ihre Spielaktivitäten in unserem Online-Casino, einschließlich genutzter Spielautomaten, Tischspiele, Live-Dealer-Spiele, Jackpot-Spiele sowie Wetten im Sportwettenbereich.
  • Wir verfolgen Ihre Teilnahme am Dynasty Rewards Treueprogramm sowie Ihre gesammelten Tier Credits und Ihren aktuellen Status.
  • Wir speichern Ihre Nutzung der iOS- und Android-App sowie des Webportals, um unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.

2.4 Standortdaten

At DraftKings Casino, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihren geografischen Standort zu überprüfen, da unser Online-Casino-Angebot ausschließlich in Connecticut, Michigan, New Jersey, Pennsylvania, West Virginia und Ontario verfügbar ist. Wir nutzen Geolokalisierungstechnologie, um sicherzustellen, dass Sie sich während der Nutzung unserer Dienste physisch in einem der zugelassenen Gebiete befinden.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Our DraftKings Casino Plattform verwendet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Kontos sowie zur Überprüfung Ihrer Identität gemäß den Anforderungen unserer Glücksspiellizenzen.
  • Wir nutzen Ihre Informationen zur Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen über alle unterstützten Zahlungsmethoden.
  • Wir verwenden Ihre Daten zur Personalisierung Ihres Spielerlebnisses, einschließlich maßgeschneiderter Bonusangebote und Aktionen wie unseres Willkommensbonus.
  • Wir analysieren Ihre Spielaktivitäten zur Einhaltung unserer Verpflichtungen im Bereich des verantwortungsvollen Spielens.
  • Wir kommunizieren mit Ihnen über unseren Kundenservice, einschließlich Live-Chat und Ticketing-System über support.draftkings.com.
  • Wir erfüllen gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen gegenüber unseren Lizenzgebern in den jeweiligen Bundesstaaten.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Here at DraftKings Casino, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden, klar definierten Fällen an Dritte weiter:

4.1 Zahlungsdienstleister

Wir übermitteln Ihre Zahlungsdaten an autorisierte Zahlungsdienstleister wie PayPal, Venmo, Trustly und Apple Pay, die für die Abwicklung Ihrer Transaktionen erforderlich sind. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

4.2 Regulierungsbehörden

Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten an unsere Lizenzgeber weiterzugeben, darunter die New Jersey Division of Gaming Enforcement, das Pennsylvania Gaming Control Board (Lizenz 117645), das Michigan Gaming Control Board, das Connecticut Department of Consumer Protection, die West Virginia Lottery (SWP-003) sowie die AGCO in Ontario.

4.3 Spielanbieter und Technologiepartner

Our DraftKings Casino Ökosystem arbeitet mit lizenzierten Spielstudios und technischen Partnern zusammen, darunter Live-Dealer-Anbieter wie Evolution. Diese Partner erhalten nur die für die Spielbereitstellung unbedingt notwendigen Daten.

5. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. At DraftKings Casino, verwenden wir unter anderem folgende Sicherheitsmaßnahmen:

  • Wir verschlüsseln alle Datenübertragungen mittels SSL/TLS-Technologie.
  • Wir schützen Ihr Konto durch Zwei-Faktor-Authentifizierung, die insbesondere bei der ersten Auszahlung oder bei der Nutzung einer neuen Auszahlungsmethode aktiviert wird.
  • Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests unserer Systeme durch.
  • Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig im Umgang mit personenbezogenen Daten und zur Vermeidung von Datenpannen.

6. Ihre Rechte als Nutzer

At DraftKings Casino, respektieren wir Ihre Datenschutzrechte in vollem Umfang. Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über das Help Center unter support.draftkings.com oder per Live-Chat. Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, oder wie es gesetzliche, regulatorische und buchhalterische Anforderungen verlangen. Für Glücksspielkonten gelten in den meisten unserer lizenzierten Bundesstaaten besondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, denen wir vollumfänglich nachkommen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Our DraftKings Casino Website und App verwenden Cookies sowie ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Geolokalisierungsverifizierung durchzuführen und unsere Dienste zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

9. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Here at DraftKings Casino, ist uns das verantwortungsvolle Spielen ein besonderes Anliegen. Wir verwenden Ihre Spieldaten auch, um Muster problematischen Spielverhaltens zu erkennen und entsprechende Schutzmaßnahmen einzuleiten. Bei Fragen zu verantwortungsvollem Spielen stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung, unter anderem über die Rufnummer 1-800-GAMBLER.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, gesetzlicher Anforderungen oder unserer Dienstleistungen widerzuspiegeln. At DraftKings Casino, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website unter draftkings.com verfügbar. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser DraftKings Casino erreichen Sie uns über unser Help Center. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen per Live-Chat und über das Ticketing-System zur Verfügung und beantwortet Ihre Anfragen auf Englisch und Spanisch.