Verantwortungsvolles Spielen bei DraftKings Casino

Bei DraftKings Casino nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern äußerst ernst. Wir sind davon überzeugt, dass Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein sollte – und wir setzen alles daran, dass es so bleibt. Auf dieser Seite erklären wir, welche Maßnahmen wir ergreifen, um ein sicheres Spielumfeld zu gewährleisten, und welche Werkzeuge wir unseren Nutzern zur Verfügung stellen, damit sie die Kontrolle über ihr Spielverhalten behalten.

Unser Engagement für sicheres Spielen

Wir bei DraftKings Casino verstehen, dass problematisches Spielverhalten das Leben von Betroffenen und ihren Familien ernsthaft beeinträchtigen kann. Aus diesem Grund haben wir umfangreiche Schutzmaßnahmen eingeführt, die unseren Nutzern helfen, verantwortungsbewusst zu spielen. Unsere Plattform ist ausschließlich für Personen ab 21 Jahren zugänglich (in Ontario ab 19 Jahren), und wir überprüfen das Alter unserer Nutzer sorgfältig. Wir kooperieren eng mit anerkannten Organisationen zur Suchtprävention und halten alle gesetzlichen Anforderungen in den Bundesstaaten Connecticut, Michigan, New Jersey, Pennsylvania und West Virginia sowie in Ontario (Kanada) ein.

Selbstschutz-Werkzeuge im DraftKings Casino

Wir stellen unseren Nutzern eine Reihe praktischer Werkzeuge zur Verfügung, mit denen sie ihr Spielverhalten selbst kontrollieren können. Diese Funktionen sind jederzeit über die DraftKings Casino App sowie über unsere Webseite zugänglich. Wir empfehlen jedem unserer Spieler, diese Angebote aktiv zu nutzen.

Einzahlungslimits

Wir ermöglichen es unseren Nutzern, tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festzulegen. Sobald ein Limit eingestellt ist, tritt eine Wartezeit in Kraft, bevor es erhöht werden kann. Eine Reduzierung des Limits hingegen wird sofort wirksam. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Ausgaben.

Spielzeit-Limits und Sitzungserinnerungen

Bei DraftKings Casino bieten wir unseren Spielern die Möglichkeit, Zeitlimits für ihre Spielsitzungen einzurichten. Regelmäßige Erinnerungen helfen dabei, den Überblick über die verbrachte Spielzeit zu behalten. Wir glauben, dass bewusstes Spielen mit klaren Zeitgrenzen ein wesentlicher Bestandteil eines gesunden Spielverhaltens ist.

Selbstausschluss

Falls Sie eine Auszeit vom Spielen benötigen, können Sie sich über unser System vorübergehend oder dauerhaft selbst ausschließen. Unser DraftKings Casino Selbstausschluss-Programm bietet Sperrzeiträume von wenigen Tagen bis hin zu einer dauerhaften Kontosperrung. Während einer aktiven Selbstsperre erhalten Sie keine Werbemitteilungen von uns und können nicht auf unsere Spielangebote zugreifen.

Realitätschecks

Wir informieren unsere Nutzer regelmäßig während aktiver Spielsitzungen über ihre bisherige Spielzeit und ihre Gewinn- und Verlustbilanz. Diese Realitätschecks helfen dabei, einen klaren Überblick zu behalten und impulsive Entscheidungen zu vermeiden.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Wir möchten, dass unsere Spieler frühzeitig erkennen, wenn das Glücksspiel zur Belastung wird. Die folgenden Warnsignale können auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen:

  • Sie spielen mit Geld, das Sie sich eigentlich nicht leisten können zu verlieren
  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
  • Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Familie oder soziale Beziehungen
  • Sie lügen gegenüber Angehörigen über Ihr Spielverhalten
  • Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
  • Sie haben erfolglos versucht, Ihr Spielverhalten einzuschränken
  • Glücksspiel ist für Sie eine Möglichkeit, Stress oder Probleme zu bewältigen

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir unterstützen Sie dabei, den richtigen Weg zu finden.

Hilfe und Unterstützung

Unser DraftKings Casino Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu verantwortungsvollem Spielen haben oder Unterstützung benötigen. Darüber hinaus empfehlen wir folgende unabhängige Hilfsangebote:

  • 1-800-GAMBLER – Kostenlose Krisenhotline, rund um die Uhr erreichbar
  • Gamblers Anonymous – Selbsthilfegruppen für Betroffene und Angehörige
  • National Council on Problem Gambling (NCPG) – ncpgambling.org
  • ConnexOntario – Hilfsangebote für Nutzer in Ontario

Minderjährigenschutz

Wir bei DraftKings Casino verbieten die Teilnahme von Minderjährigen an unseren Spielangeboten ohne jede Ausnahme. Unser Mindestalter beträgt 21 Jahre (in Ontario 19 Jahre). Wir führen strenge Altersverifikationsverfahren durch und empfehlen Eltern, Kinderschutz-Software wie Net Nanny oder Cybersitter zu nutzen, um den Zugang Minderjähriger zu Glücksspielseiten zu verhindern. Sollten Sie vermuten, dass ein Minderjähriger Zugang zu unserem Konto hatte, wenden Sie sich bitte sofort an unseren Kundenservice.

Unsere Lizenzen und Aufsichtsbehörden

Wir betreiben unsere Plattform im Einklang mit allen geltenden gesetzlichen Vorschriften. Unser DraftKings Casino ist lizenziert und reguliert durch die folgenden Behörden:

  • New Jersey Division of Gaming Enforcement
  • Pennsylvania Gaming Control Board (Lizenz 117645)
  • Michigan Gaming Control Board
  • Connecticut Department of Consumer Protection
  • West Virginia Lottery (SWP-003)
  • Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO) in Zusammenarbeit mit iGaming Ontario

Diese Regulierungsbehörden überwachen unsere Tätigkeit und stellen sicher, dass wir die höchsten Standards beim verantwortungsvollen Spielen einhalten. Wir sind stolz darauf, in einem der am strengsten regulierten Glücksspielumfelder weltweit tätig zu sein.

Kontakt zu unserem Kundenservice

Falls Sie Fragen zu unseren Verantwortungsvolles-Spielen-Tools haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Limits oder einem Selbstausschluss benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser Team über den Live-Chat in der DraftKings Casino App oder über unser Hilfezentrum unter support.draftkings.com. Wir nehmen jede Anfrage ernst und reagieren schnellstmöglich.

Neue Spieler können sich einfach über unser DraftKings Casino sign up Formular registrieren und sofort von unseren Schutzwerkzeugen profitieren. Außerdem lohnt sich ein Blick auf den DraftKings Casino bonus, der neuen Spielern einen gelungenen Start ermöglicht.

Wir sind überzeugt: Spielen soll Freude machen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass es das bleibt.